FAQよくあるご質問

ご注文について

Q 会員登録せずに注文できますか?

大変申し訳ございませんが、ご注文には会員登録が必要となります。

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Q 電話で注文することはできますか?

大変申し訳ございませんが、お電話での注文は受け付けておりません。

Q 注文完了メールがきません。

注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

配送について

Q 送料はおいくらですか?

送料は一律770円(税込)を頂戴いたします。
商品代金3980円(税込)以上で送料無料です。

Q 配送業者はどこですか?

ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。

支払い方法について

Q どのような支払い方法がありますか?

クレジットカード/コンビニ決済 からお選びいただけます。

Q どのようなクレジットカードが使えますか?

取扱いカードはVISA/MASTER/JCB/Diners/AMEXとなります。セキュリティコードへ対応しております。